Política de privacidad

En BESSEL & SONS SL. (en adelante, "BESSEL & SONS SL." o "nosotros"), titular del sitio web www.brutalzapas.com (en adelante, el "Sitio Web"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros Usuarios y a tratar sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos, a quién los cedemos y qué derechos puedes ejercer en relación con ellos.

1. Responsable del tratamiento

Identidad: BESSEL & SONS SL.

CIF: B02.679.652

Domicilio: Calle Vazquez López, 10 entreplanta A, de Huelva, España

Correo electrónico: info@brutalzapas.com

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

  • Gestión de pedidos y compras: cuando realizas un pedido en el Sitio Web, recopilamos tu nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y los datos necesarios para procesar el pago, con la finalidad de gestionar tu compra, tramitar el envío, emitir la factura correspondiente y atender cualquier incidencia relacionada con el pedido.
  • Cuenta de cliente: si creas una cuenta en el Sitio Web, tratamos tus datos de contacto y tu historial de pedidos para permitirte gestionar tus compras y facilitar futuras compras.
  • Formulario de contacto: cuando nos escribes a través de nuestro formulario de contacto, tratamos tu nombre, correo electrónico, teléfono (si lo facilitas) y el contenido de tu consulta, con la finalidad de responder a tus preguntas o solicitudes.
  • Boletín de noticias (newsletter): si te suscribes voluntariamente a nuestra lista de correo, tratamos tu dirección de correo electrónico para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, ofertas y novedades.
  • Cookies: el Sitio Web utiliza cookies propias y, en su caso, de terceros, para fines técnicos, de personalización, analíticos y publicitarios. Puedes consultar toda la información sobre las cookies que utilizamos, su finalidad, duración y cómo gestionarlas o revocarlas en nuestra Política de Cookies.

3. Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), para la gestión de tus pedidos y tu cuenta de cliente.
  • Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), para el envío de comunicaciones comerciales (newsletter) y para la instalación de cookies no técnicas.
  • Nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), para la prevención del fraude y la seguridad del Sitio Web.
  • El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), como las obligaciones contables, fiscales y de facturación.

4. ¿A quién cedemos tus datos?

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, en calidad de encargados del tratamiento o terceros necesarios para la prestación del servicio:

  • Shopify Inc., proveedor de la plataforma de comercio electrónico sobre la que está construido el Sitio Web, que aloja y procesa los datos necesarios para el funcionamiento de la tienda.
  • Entidades y pasarelas de pago (como Shopify Payments, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay o Bizum, entre otras que puedan estar disponibles en el proceso de pago), para procesar el cobro de tu pedido.
  • Empresas de transporte y logística, para la entrega de tu pedido.
  • Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios.

5. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores mencionados anteriormente, como Shopify Inc., pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que la transferencia de datos cuente con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, los datos relativos a facturación se conservarán durante el plazo establecido por la normativa mercantil y fiscal aplicable, actualmente 6 años conforme al Código de Comercio). Los datos tratados con base en tu consentimiento, como los del boletín de noticias, se conservarán hasta que retires dicho consentimiento.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos, enviando una solicitud a info@brutalzapas.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad

BESSEL & SONS SL. adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde al riesgo del tratamiento, con el fin de proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de dicha edad, no debes facilitarnos tus datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores legales.

10. Modificaciones de esta Política de Privacidad

BESSEL & SONS SL. podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.