Política de reembolso

PLAZO DE DEVOLUCIÓN

El plazo de devolución es de 15 días desde la entrega del producto.

CAMBIOS O DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS.

Para la devolución de un producto, éste debe encontrarse en un estado perfecto (sin signos de haberse usado) y con todos los elementos que componen a este, como cordones extras o llaveros. Del mismo modo, la caja original y una caja externa que proteja el producto (como en la que se envió). En caso que el pedido tenga costes de envío, la devolución se hará del importe de los productos a devolver, en ningún momento de los costes de envío.

Para realizar una devolución, no dudes en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de contacto 654 51 50 99 en horario de 10:00h a 15:00h o a través de nuestras redes sociales.

Para el envío del producto puedes hacerlo mediante nuestra empresa de transporte por un coste de 7,90€, o bien por tus propios medios enviando el producto a nuestra dirección, C/ Arquitecto Perez Carasa 2, local 3, Huelva

DEVOLUCIÓN DE DINERO.

Las devoluciones de los pedidos realizados en nuestra página web se hará siempre con el mismo método de pago en el que se compró el producto. En caso que el pedido se realice mediante contra reembolso, se solicitará u nº de cuenta para realizar la devolución del producto. El importe se verá reflejado en 24/72h en su entidad bancaria desde el momento que se realice la devolución.

CAMBIO DE TALLA O COLOR.

Para realizar un cambio de talla o color, deberá de devolvernos su producto, y una vez que lo recibamos, procederemos su cambio de talla o color.